Aggiornamento automatico componenti del client OfficeScan Argomento principale

Procedura

  1. Accedere a AggiornamentiComputer collegati in reteAggiornamento automatico.
  2. Selezionare gli eventi che attiveranno l'aggiornamento dei componenti.
    • Avvia l'aggiornamento dei componenti dei client subito dopo che il server OfficeScan ha scaricato un nuovo componente
    • Consenti ai client di avviare l'aggiornamento dei componenti quando si riavviano e si connettono al server OfficeScan (i client in roaming sono esclusi)
    • Effettua Esegui scansione dopo l'aggiornamento (escludendo i client in roaming)
  3. Stabilire con quale frequenza i client con il privilegio dell'aggiornamento pianificato effettueranno tale aggiornamento.
    • Se i client dispongono del privilegio di aggiornamento pianificato, andare al passaggio successivo.
    • Se i client non dispongono del privilegio di aggiornamento pianificato, occorre prima attenersi alla procedura riportata di seguito:
    1. Accedere a Computer collegati alla rete Gestione client.
    2. Nella struttura client, selezionare i client che disporranno del privilegio.
    3. Fare clic su ImpostazioniPrivilegi e altre impostazioni.
      • Opzione 1: nella scheda Privilegi, passare alla sezione Privilegi aggiornamento componenti . È presente l'opzione Attiva aggiornamento pianificato.
      • Opzione 2: nella scheda Altre impostazioni, andare alla sezione Aggiorna impostazioni. È presente un'altra opzione Attiva aggiornamento pianificato.
      Nota
      Nota
      Per concedere agli utenti client la possibilità di attivare o disattivare l'aggiornamento pianificato nella console del client OfficeScan, attivare le opzioni 1 e 2. Dopo aver salvato le impostazioni, gli aggiornamenti verranno eseguiti nel computer client in base alla pianificazione. L'esecuzione degli aggiornamenti pianificati si interrompe quando un utente client fa clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del client OfficeScan nella barra delle applicazioni e seleziona Disattiva aggiornamento pianificato.
      Per fare in modo che l'aggiornamento pianificato venga eseguito sempre e per impedire agli utenti client di disattivare l'aggiornamento pianificato, disattivare l'opzione 1 e attivare l'opzione 2.
    4. Salvare le impostazioni.
  4. Configurare la pianificazione.
    1. Se si seleziona Minuto/i o Ora/e, è possibile selezionare l'opzione Aggiorna le configurazioni dei client solo una volta al giorno. Se non si seleziona questa opzione, il client OfficeScan recupera sia i componenti aggiornati sia eventuali file di configurazione disponibili sul server negli intervalli specificati. Se si seleziona questa opzione, OfficeScan aggiorna i componenti negli intervalli specificati e i file di configurazione una sola volta al giorno.
      Suggerimento
      Suggerimento
      Trend Micro aggiorna frequentemente i componenti; tuttavia è probabile che le impostazioni di configurazione di OfficeScan cambino con minore frequenza. L'aggiornamento dei file di configurazione effettuato insieme a quello dei componenti, richiede una maggiore ampiezza di banda e aumenta il tempo necessario affinché OfficeScan completi l'aggiornamento. Per questo motivo, Trend Micro consiglia di aggiornare le configurazioni dei client OfficeScan solo una volta al giorno.
    2. Se si seleziona Frequenza giornaliera o Frequenza settimanale, specificare l'ora dell'aggiornamento e il periodo di tempo in cui il server OfficeScan ordinerà ai client di aggiornare i componenti. Se, ad esempio, l'ora di inizio è fissata alle 12 e il periodo di tempo è fissato a 2 ore, OfficeScan invia la notifica di aggiornamento dei componenti a tutti i client online in modo casuale dalle 12:00 alle 14:00. Questa impostazione consente di evitare che tutti i client online si connettano contemporaneamente al server nell'ora di inizio indicata e di ridurre la quantità di traffico indirizzato al server.
  5. Fare clic su Salva.
I client offline non riceveranno la notifica. I client offline che si connettono quando il periodo di tempo per l'aggiornamento è già scaduto, possono aggiornare comunque i componenti se è stata selezionata l'opzione Consenti ai client di avviare l'aggiornamento dei componenti quando si riavviano, in Aggiornamento provocato da un evento. In caso contrario, effettueranno l'aggiornamento dei componenti durante la successiva sessione di aggiornamento pianificato o quando viene avviato un aggiornamento manuale.