Avvio di Esegui scansione Argomento principale

Avviare Esegui scansione nei computer che si sospetta siano infetti.

Procedura

  1. Accedere a Computer collegati in rete Gestione client.
  2. Nella struttura dei client, fare clic sull'icona del dominio principale (icon_root-4.bmp) per includere tutti i client o per selezionare i domini o i client specifici.
  3. Fare clic su Operazioni Esegui scansione.
  4. Per modificare le impostazioni Esegui scansione pre-configurate prima di avviare la scansione, fare clic su Impostazioni.
    Viene aperta la schermata Impostazioni funzione Esegui scansione. Per informazioni, vedere Esegui scansione.
  5. Nella struttura dei client, selezionare i client su cui eseguire la scansione e fare clic su Avvia scansione ora.
    Nota
    Nota
    Se non si seleziona alcun client, OfficeScan invia automaticamente una notifica a tutti i client della struttura dei client.
    Il server invia una notifica al client.
  6. Controllare lo stato della notifica e verificare che tutti i client abbiano ricevuto la notifica.
  7. Fare clic su Seleziona computer senza notifiche e quindi su Avvia scansione ora per inviare nuovamente la notifica ai client che non l'hanno ricevuta.
    Esempio: Numero totale di client: 50

    Scenari di client non notificati

    Selezione struttura client
    Client notificati (dopo aver fatto clic su "Esegui scansione ora")
    Client non notificati
    Nessuno (tutti i 50 client selezionati automaticamente)
    35 su 50 client
    15 client
    Selezione manuale (45 su 50 client selezionati)
    40 su 45 client
    5 client + altri 5 client non inclusi nella selezione manuale
  8. Se si desidera che OfficeScan interrompa l'invio della notifica ai client, fare clic su Interrompi notifica. I client che hanno già ricevuto la notifica e hanno già avviato il processo di scansione ignoreranno questo comando.
  9. Per i client che stanno già eseguendo la scansione, fare clic su Interrompi scansione ora per richiedere l'interruzione della scansione.