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I Policy Server utilizzano le regole e i criteri configurabili per favorire l'implementazione delle linee guida sulla sicurezza dell'organizzazione.
Le regole comprendono i parametri specifici che i Policy Server utilizzano per il confronto con lo stato di protezione dei client OfficeScan. Se lo stato di protezione del client corrisponde ai parametri configurati per una regola, il client e il server possono effettuare determinate operazioni specificate dall'utente per tale regola (consultare Operazioni di client OfficeScan e Policy Server).
I criteri comprendono una o più regole. È opportuno assegnare un criterio a ogni server OfficeScan registrato nella rete sia per la modalità di infezione che per la modalità normale (per ulteriori informazioni sulle modalità della rete, consultare Rischi per la sicurezza).
Se lo stato di protezione del client OfficeScan corrisponde ai parametri di una regola appartenente al criterio, il client OfficeScan effettua le operazioni configurate per tale regola. Tuttavia, se lo stato di protezione del client non corrisponde a nessun parametro di nessuna regola associata al criterio, è possibile configurare operazioni predefinite che il client e il server effettueranno comunque in relazione al criterio (consultare Operazioni di client OfficeScan e Policy Server).
Per fare in modo che determinati client di un dominio OfficeScan dispongano di criteri diversi per la modalità infezione e normale rispetto ad altri client dello stesso dominio, Trend Micro consiglia di ristrutturare i domini in gruppi di client con requisiti simili (consultare Domini OfficeScan).