instcomp
Installare i client OfficeScan nei computer dei domini della rete oppure installare il client OfficeScan in un computer di destinazione mediante il suo indirizzo IP.
Prima di installare il client, tenere presente quando segue:
Prendere nota delle credenziali di ogni computer. Durante l'installazione, OfficeScan richiede di specificare le credenziali di accesso.
Il client OfficeScan non viene installato in un computer nei casi seguenti:
Il server OfficeScan è installato nel computer.
Nel computer è eseguito Windows XP Home, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows 7™ Starter, Windows 7 Home Basic e Windows 7 Home Premium. Per i computer con tali piattaforme è necessario scegliere un altro metodo di installazione. Per maggiori dettagli, vedere Metodi di installazione.
Se nel computer di destinazione è eseguito Windows Vista (Business, Enterprise o Ultimate Edition) o Windows 7 (Professional, Enterprise o Ultimate Edition), eseguire la procedura riportata di seguito nel computer:
Attivare l'account dell'amministratore integrato e impostare una password per l'account stesso.
Disattivare il firewall di Windows.
Fare clic su Start > Programmi > Strumenti di amministrazione > Windows Firewall con protezione avanzata.
Per il profilo di dominio, il profilo privato e il profilo pubblico, impostare lo stato del firewall su "Disattivato".
Aprire Microsoft Management Console (da Start > Esegui, digitare services.msc) e avviare il servizio Registro di sistema remoto. Quando si installa il client OfficeScan utilizzare l'account e la password di amministratore integrati.
Se nel computer sono installati programmi di protezione endpoint di Trend Micro o di terzi, verificare se OfficeScan è in grado di disinstallare automaticamente il software e sostituirlo con il client OfficeScan. Per ottenere un elenco del software di protezione endpoint che OfficeScan è in grado di disinstallare automaticamente, aprire i file riportati di seguito contenuti in <Cartella di installazione del server>\PCCSRV\Admin. Per aprire tali file utilizzare un editor di testo, ad esempio Blocco note.
tmuninst.ptn
tmuninst_as.ptn
Se il software nel computer di destinazione non è compreso nell'elenco, disinstallarlo in modo manuale. In base al tipo di processo di disinstallazione, potrebbe essere necessario riavviare il computer.
Per installare il client OfficeScan:
Conformità sicurezza > Gestione server esterni
Fare clic su Installa in cima alla struttura ad albero dei client.
Se nel computer è già installata una versione precedente del client OfficeScan e si fa clic su Installa, l'installazione non viene eseguita e il client non viene aggiornato a questa versione. Per aggiornare il client, è necessario disattivare un'impostazione. Andare a Computer collegati in rete > Gestione client > Privilegi e altre impostazioni > scheda Altre impostazioni. Disattivare l'opzione I client possono aggiornare i componenti ma non il programma client né implementare hotfix.
Specificare l'account di accesso amministratore di ciascun computer e fare clic su Accesso. OfficeScan inizia l'installazione del client nel computer di destinazione.
Visualizzare lo stato dell'installazione.