osrvdbg

Registri di debug del server tramite LogServer.exe

Utilizzare LogServer.exe per raccogliere i registri di debug per gli scopi riportati di seguito:

• Registri di base del server OfficeScan

• Trend Micro Vulnerability Scanner

• Registri di Active Directory Integration

• Registri raggruppamento client

• Registri di conformità della sicurezza

• Role-based Administration (RBA)

• Smart Scan

• Policy Server

Per attivare il registro di debug:

1. Accedere alla console Web.

2. Sul banner della console Web, fare clic sulla prima "c" di "OfficeScan".

3. Specificare le impostazioni del registro di debug.

4. Fare clic su Salva.

5. Controllare il file di registro (ofcdebug.log) nella cartella predefinita: <Cartella di installazione del server>\PCCSRV\Log.

Per disattivare il registro di debug:

1. Accedere alla console Web.

2. Sul banner della console Web, fare clic sulla prima "c" di "OfficeScan".

3. Deselezionare Attiva registro di debug.

4. Fare clic su Salva.

Per attivare il registro di debug per l'installazione e l'aggiornamento del server:

Attivare i registri di debug prima di effettuare le seguenti operazioni:

• Disinstallare e reinstallare il server.

• Aggiornare OfficeScan a una nuova versione.

• Effettuare l'installazione o l'aggiornamento remoti (i registri di debug vengono attivati sul computer sul quale è stato avviato il programma di installazione e non sul computer remoto).

Attenersi alla procedura riportata di seguito:

1. Copiare la cartella LogServer situata in <Cartella di installazione del server>\PCCSRV\Private in C:\.

2. Creare un file, nominarlo ofcdebug.ini e inserire in tale file il seguente contenuto:

[debug]

debuglevel=9

debuglog=c:\LogServer\ofcdebug.log

debugLevel_new=D

debugSplitSize=10485760

debugSplitPeriod=12

debugRemoveAfterSplit=1

3. Salvare il file ofcdebug.ini in C:\LogServer.

4. Effettuare l'operazione per la quale si desidera il debug (cioè l'installazione o la reinstallazione del server, l'aggiornamento a una nuova versione, l'installazione remota o l'aggiornamento remoto).

5. Controllare ofcdebug.log in C:\LogServer.