Si vous choisissez le serveur ActiveUpdate, assurez-vous qu'il dispose d'une connexion Internet et, si vous utilisez un serveur proxy, testez si la connexion Internet peut être établie en utilisant les paramètres du proxy. Pour obtenir des informations détaillées, voir Proxy pour les mises à jour du serveur OfficeScan.

Si vous choisissez une source de mise à jour personnalisée, définissez l'environnement approprié et mettez à jour les ressources de cette source de mise à jour. Assurez-vous également qu'il existe une connexion opérationnelle entre le serveur et cette source de mise à jour. Si vous avez besoin d'aide pour définir une source de mise à jour, contactez votre service d'assistance.