Les ordinateurs clients courent des risques à cause de menaces potentielles autres que les virus/programmes malveillants. Les spywares/graywares sont des applications ou fichiers non classés en tant que virus ou chevaux de Troie, mais qui peuvent toutefois avoir un effet négatif sur les performances des ordinateurs de votre réseau. Ils font courir un risque significatif à votre entreprise sur le plan de la sécurité et de la confidentialité et peuvent avoir des conséquences judiciaires. Les spywares/graywares réalisent souvent des actions variées non souhaitées et menaçantes qui irritent les utilisateurs avec des fenêtres pop-up, enregistrent les séquences de frappe des touches du clavier et exposent les failles de l'ordinateur à des attaques.

Si vous découvrez une application ou un fichier que OfficeScan ne peut pas détecter comme étant un grayware, mais que vous jugez qu’il en est un, envoyez-le à Trend Micro à l’adresse suivante :