Code d'erreur
|
Message, cause et solution
|
---|---|
001
|
Une erreur est survenue dans le programme Plug-In Manager.
Le module de mise à jour de Plug-In Manager ne répond pas lors de l'interrogation
de la progression d'une tâche de mise à jour. Le gestionnaire de commande ou de module
n'a peut-être pas été initialisé.
Redémarrez le service OfficeScanPlug-In Manager et effectuez cette tâche à nouveau.
|
002
|
Une erreur système est survenue.
Le module de mise à jour Plug-In Manager ne parvient pas à ouvrir la clé de registre
SOFTWARE\TrendMicro\OfficeScan\service\AoS parce qu'elle a été supprimée.
Effectuez les actions suivantes :
|
028
|
Une erreur de mise à jour est survenue.
Causes possibles :
Effectuez les actions suivantes :
|
170
|
Une erreur système est survenue.
Le module de mise à jour de Plug-In Manager ne peut pas traiter d'opération entrante
car il est actuellement en train de traiter une autre opération.
Veuillez effectuer cette tâche ultérieurement.
|
202
|
Une erreur est survenue dans le programme Plug-In Manager.
Plug-In Manager ne peut pas traiter une tâche en cours d'exécution sur la console
Web.
Actualisez la console Web ou mettez à niveau Plug-In Manager si une mise à niveau
est disponible.
|
203
|
Une erreur est survenue dans le programme Plug-In Manager.
Le programme Plug-In Manager a rencontré une erreur de communication inter-processus
(IPC) lors d'une tentative de communication avec les services back-end de Plug-In
Manager.
Redémarrez le service OfficeScanPlug-In Manager et effectuez cette tâche à nouveau.
|
Autres codes d'erreur
|
Une erreur système est survenue.
En téléchargeant un nouveau plugiciel, Plug-In Manager vérifie la liste des plugiciels
à partir du serveur ActiveUpdate. Plug-In Manager n'a pas pu obtenir la liste.
Effectuez les actions suivantes :
|