Déploiement du module Protection des données sur des Clients Sujet parent

  1. Accédez à Ordinateurs en réseau → Gestion des clients.
  2. Dans l'arborescence client, vous pouvez :
    • Cliquez sur l'icône du domaine racine (icon_root-8.bmp) pour déployer le module à tous les clients actuels et futurs.
    • sélectionner un domaine spécifique pour déployer le module vers tous les clients existants et à venir associés ;
    • sélectionner un client spécifique pour déployer le module uniquement vers ce client.
  3. Déployez le module de deux manières différentes :
    • Cliquez sur Paramètres → Paramètres DLP.
    • Cliquez sur Paramètres → Paramètres de contrôle des dispositifs.
      Remarque
      Remarque
      Si vous déployez à partir de Paramètres → Paramètres DLP et si le module Protection des données a été déployé avec succès, les pilotes de prévention contre la perte de données seront installés. Si les pilotes sont correctement installés, un message s'affiche, invitant les utilisateurs à redémarrer leurs ordinateurs pour finaliser l'installation des pilotes.
      Si le message ne s'affiche pas, il peut y avoir des problèmes pour installer les pilotes. Si vous avez activé la journalisation du débogage, vérifiez les journaux de débogage pour en savoir plus sur les problèmes relatifs à l'installation des pilotes.
  4. Un message s'affiche, indiquant le nombre de clients pour lesquels le module n'a pas été installé. Cliquez sur Oui pour lancer le déploiement.
    Remarque
    Remarque
    Si vous cliquez sur Non (ou si le module n'a pas été déployé sur un ou plusieurs clients pour un motif quelconque), le même message s'affiche lorsque vous cliquez à nouveau sur Paramètres → Paramètres DLP ou Paramètres → Paramètres de contrôle des dispositifs.
    Les clients commencent à télécharger le module depuis le serveur.
  5. Vérifiez si le module a été déployé vers les clients.
    1. Dans l'arborescence du client, sélectionnez un domaine.
    2. Dans la vue de l'arborescence du client, sélectionnez Affichage de la protection des données ou Afficher tout.
    3. Consultez la colonne État de protection des données. L'état du déploiement peut être l'un des suivants :
      • En cours d'exécution : le module a été déployé avec succès et ses fonctionnalités ont été activées.
      • Redémarrage requis: les pilotes de prévention contre la perte de données n'ont pas été installés car les utilisateurs n'ont pas redémarré leurs ordinateurs. Si les pilotes ne sont pas installés, la prévention contre la perte de données ne pourra pas fonctionner.
      • Arrêté : Le service du module n'a pas été démarré, ou l'ordinateur cible a été arrêté normalement. Pour démarrer le service de protection de données, accédez à Ordinateurs en réseau → Gestion des clients > Paramètres → Paramètres des services complémentaires et activez les services de protection de données.
      • Installation impossible: un problème est survenu lors du déploiement du module vers le client. Vous devez redéployer le module à partir de l'arborescence du client.
      • Installation impossible (la prévention contre la perte de données existe déjà) : Le logiciel Trend Micro Data Loss Prevention existe déjà au point final. OfficeScan ne le remplacera pas par le module Protection des données.
      • Non installé : Le module n'a pas été déployé vers le client. Ce statut s'affiche si vous choisissez de ne pas déployer le module vers le client, ou si l'état du client est « Hors ligne » ou « Itinérant » pendant le déploiement.