updclroll
Rétrograder signifie revenir à une version précédente du fichier de signatures de virus, du fichier Smart Scan Agent Pattern et du moteur de scan antivirus. Si ces composants ne fonctionnent pas correctement, rétrogradez-les vers leur version précédente. OfficeScan conserve les versions actuelles et précédentes du moteur de scan antivirus et les cinq dernières versions du fichier de signatures de virus et du fichier Smart Scan Agent Pattern.
Seuls les composants mentionnés ci-dessus peuvent être rétrogradés.
OfficeScan utilise des moteurs de scan différents pour les clients exécutant des plates-formes 32 bits et 64 bits. Il est nécessaire de rétrograder ces moteurs de scan séparément. La procédure de rétrogradation est identique pour tous les types de moteurs.
Pour rétrograder le fichier de signatures de virus, le fichier Smart Scan Agent Pattern et le moteur de scan antivirus :
Mises à jour > Rétrograder
Cliquez sur Synchroniser avec le serveur dans la section appropriée.
Dans l'arborescence des clients qui s'affiche, cliquez sur l'icône du domaine racine 
pour intégrer tous les clients ou sélectionner des domaines ou des clients spécifiques.
Cliquez sur Rétrograder.
Cliquez sur Afficher journaux de mise à jour pour vérifier le résultat ou Retour pour revenir à l'écran Rétrograder.
Si une version antérieure du fichier de signatures existe sur le serveur, cliquez sur Rétrograder les versions serveur et client pour rétrograder le fichier de signatures du client et du serveur.
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