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Avant d'installer des clients, tentez compte des éléments suivants :
Fonctionnalités du client : certaines fonctionnalités des clients ne sont pas disponibles sur certaines plates-formes Windows.
Prise en charge d'IPv6 : le client OfficeScan peut être installé sur des points finaux IPv6 pur ou sur des points finaux à double pile. Cependant :
Certains systèmes d'exploitation Windows sur lesquels le client peut être installé ne prennent pas en charge l'adressage IPv6.
Pour certaines méthodes d'installation, il y a des spécifications particulières à respecter pour installer correctement le client.
Adresse IP du client : pour un client utilisant à la fois les adresses IPv4 et IPv6, vous pouvez choisir quelle adresse sera utilisée lors de l'enregistrement du client sur le serveur.
Listes d'exceptions : Assurez-vous que les listes d'exceptions pour les fonctions suivantes ont été configurées correctement :
Surveillance des comportements : Ajoutez des applications nécessaires pour l'ordinateur dans la liste des programmes approuvés pour empêcher le client de bloquer ces applications. Pour plus d'informations, voir Liste d'exceptions de la surveillance des comportements.
Réputation de sites Web : Ajoutez les sites Web que vous considérez sans danger à la liste des URL approuvées pour empêcher le client de bloquer l'accès à ces sites Web. Pour plus d'informations, voir Stratégies de réputation de sites Web.