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Lorsque vous utilisez le programme de désinstallation du client pour supprimer le client OfficeScan sur un ordinateur, le programme en informe automatiquement le serveur. Dès qu'il reçoit cette information, le serveur supprime l'icône du client dans l'arborescence des clients, indiquant ainsi que le client n'existe plus.
En revanche, si vous utilisez d'autres méthodes pour désinstaller le client, comme le reformatage du disque dur de l'ordinateur ou la suppression manuelle des fichiers du client, OfficeScan n'est pas informé de cette suppression et considère le client comme un client inactif. Lorsqu'un utilisateur décharge ou désactive le client sur une longue période, le serveur considère également ce client comme étant inactif.
Pour que l'arborescence des clients affiche uniquement les clients actifs, configurez OfficeScan de telle sorte qu'il supprime automatiquement de l'arborescence tous les clients inactifs.
Pour supprimer automatiquement les clients inactifs :
Administration > Clients inactifs
Sélectionnez Activer la suppression automatique des clients inactifs.
Précisez ensuite combien de jours doivent s'écouler avant qu'OfficeScan considère un client comme étant inactif.
Cliquez sur Enregistrer.
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