Solo se podrá acceder a la pantalla en la que se gestiona la contraseña de la consola Web (o la contraseña de la cuenta raíz que se crea en la instalación del servidor de OfficeScan) si el equipo servidor no cuenta con los recursos necesarios para poder utilizar Role-based Administration. Por ejemplo, si el equipo servidor funciona con Windows Server 2003 y no tiene instalado Authorization Manager Runtime, se puede acceder a la pantalla. Si los recursos son los adecuados, esta pantalla no aparecerá y la contraseña se podrá gestionar modificando la cuenta raíz desde la pantalla Cuentas de usuario.

Si OfficeScan no está registrado en Control Manager, póngase en contacto con su proveedor de asistencia para que le informe sobre cómo acceder a la consola Web.