Visualización de los registros de actualización del cliente de OfficeScan Tema principal

Compruebe los registros de actualización de los clientes para determinar si existen problemas para actualizar el patrón de virus que tienen los clientes.
Nota
Nota
En esta versión del producto, solo se pueden consultar desde la consola Web los registros de las actualizaciones de Patrón de virus.
A fin de que el tamaño de los registros no ocupen demasiado espacio en el disco duro, elimínelos manualmente o configure un programa de eliminación de registros. Para obtener más información acerca de la administración de registros, consulte Administración de registros.

Procedimiento

  1. Vaya a Registros → Registros de equipos conectados en red → Actualización de componentes.
  2. Para ver el número de actualizaciones de clientes, haga clic en la opción Ver de la columna Progreso. En la pantalla Progreso de la actualización de componentes que aparece, se muestra el número de clientes actualizados a intervalos de 15 minutos y el número total de clientes actualizados.
  3. Para ver los clientes que han actualizado el patrón de virus, haga clic en la opción Ver de la columna Detalles.
  4. Para guardar los registros como un archivo de valores separados por comas (CSV), haga clic en Exportar a CSV. Abra el archivo o guárdelo en una ubicación específica.