Desinstalación del cliente de OfficeScan desde la consola Web Tema principal

Desinstale el programa cliente de OfficeScan desde la consola Web. Realice la desinstalación sólo si experimenta problemas con el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo inmediatamente para mantener al equipo protegido frente a los riesgos de seguridad.

Procedimiento

  1. Vaya a Equipos en red → Administración de clientes.
  2. En el árbol de clientes, haga clic en el icono de dominio raíz (icon_root-3.bmp) para incluir todos los clientes o seleccione dominios o clientes específicos.
  3. Haga clic en Tareas → Desinstalación del cliente.
  4. En la pantalla Desinstalación del cliente, haga clic en Iniciar la desinstalación. El servidor envía una notificación a los clientes.
  5. Compruebe el estado de la notificación y si hay clientes que no la recibieron.
    1. Haga clic en Seleccionar equipos no notificados y luego en Iniciar la desinstalación para volver a enviar la notificación de inmediato a los clientes que no la recibieron.
    2. Haga clic en Detener desinstalación para indicar a OfficeScan que deje de enviar la notificación a los clientes que ya la han recibido. Los clientes que ya han recibido la notificación y que ya están realizando la desinstalación ignorarán este comando.