La base de conocimientos de Trend Micro, ubicada en el sitio Web de Trend Micro, cuenta con las respuestas más actualizadas a las preguntas sobre nuestros productos. También puede utilizar la Base de conocimientos para enviar una pregunta si no encuentra la respuesta en la documentación del producto. Puede acceder a la Base de conocimientos desde:

Trend Micro actualiza el contenido de la Base de conocimientos continuamente y agrega nuevas soluciones cada día. Si a pesar de todo no consigue encontrar una respuesta a su problema, puede describirlo en un mensaje de correo electrónico y enviarlo directamente a los ingenieros de Trend Micro para que investiguen el problema y le comuniquen la respuesta tan pronto como sea posible.