Procedimiento

1. Descargue la Herramienta de ajuste del rendimiento de Trend Micro desde:
   http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1056425.aspx
2. Descomprima TMPerfTool.zip para extraer TMPerfTool.exe.
3. Coloque TMPerfTool.exe en la <Carpeta de instalación del cliente> o en la misma carpeta como TMBMCLI.dll.
4. Haga clic con el botón derecho en TMPerfTool.exe y seleccione Ejecutar como administrador.
5. Lea y acepte el contrato de licencia de usuario final y, después, haga clic en Aceptar.
6. Haga clic en Analizar.
   La herramienta comenzará a supervisar el uso de la CPU y la carga de sucesos. Un proceso de uso intensivo del sistema se resalta en rojo.
7. Seleccione un proceso de uso intensivo del sistema y haga clic en el botón Añadir a la lista de excepciones (permitir) ().
8. Compruebe que haya una mejora en el rendimiento del sistema o de la aplicación.
9. Si se produce dicha mejora, seleccione el proceso de nuevo y haga clic en el botón Eliminar de la lista de excepciones ().
10. Si el rendimiento cae de nuevo, siga los pasos siguientes:
    1. Apunte el nombre de la aplicación.
    2. Haga clic en Detener.
    3. Haga clic en el botón Generar informe () y, a continuación, guarde el archivo .xml.
    4. Revise las aplicaciones que se hayan identificado como conflictivas y añádalas a la lista de excepciones de Supervisión del comportamiento.
       Para conocer más detalles, consulte Lista de excepción de supervisión del comportamiento.