Cambiar de la exploración convencional a Smart Scan Tema principal

Si va a cambiar clientes de la exploración convencional a smart scan, asegúrese de haber instalado los Servicios de Protección Inteligente. Para conocer más detalles, consulte Configuración de los Servicios de Protección Inteligente.
La siguiente tabla proporciona otras consideraciones para el cambio a smart scan:

Consideraciones a la hora de cambiar a smart scan

Consideración
Detalles
Funciones y opciones no disponibles
Los clientes smart scan no puede registrar la información de Smart Scan Pattern ni Smart Scan Agent Pattern en el servidor de políticas.
Licencia del producto
Para utilizar smart scan, asegúrese de que están activadas las licencias de los siguientes servicios y que no están caducadas:
  • Antivirus
  • Reputación Web y antispyware
Servidor de OfficeScan
Asegúrese de que los clientes se pueden conectar al servidor de OfficeScan. Sólo a los clientes que estén conectados se les notificará el cambio a smart scan. Los que estén desconectados recibirán la notificación en el momento en el que se conecten. A los clientes en modo de itinerancia se les notificará cuando estén en línea o, en caso de que cuente con Privilegios de actualización Programados, cuando se ejecute dicha actualización.
Compruebe también que el servidor de OfficeScan cuenta con los componentes más actualizados, ya que los clientes de smart scan tienen que descargar el Smart Scan Agent Pattern del servidor. Para actualizar los componentes consulte Actualizaciones del servidor de OfficeScan.
Número de clientes para cambiar
Si se cambia un número relativamente bajo de clientes al mismo tiempo, se permite un uso más eficaz de los recursos del servidor de OfficeScan. El servidor de OfficeScan puede llevar a cabo otras tareas importantes mientras los clientes cambian los métodos de exploración.
Tiempo
Al cambiar a smart scan por primera vez, los clientes tienen que descargar la versión completa del Smart Scan Agent Pattern del servidor de OfficeScan. El Smart Scan Pattern sólo lo utilizan los clientes de smart scan.
Considere la opción de realizar el cambio durante las horas de menor actividad para garantizar que el proceso de descarga se realiza en un corto período de tiempo. Hágalo también cuando ningún cliente tenga programada una actualización desde el servidor. Además, desactive de forma temporal la opción "Actualizar ahora" de los clientes y vuelva a activarla una vez estos hayan cambiado a smart scan.
Configuración del árbol de clientes
El método de exploración es una configuración granular que se puede establecer en la raíz, en el dominio o en el cliente. Al cambiar a smart scan, puede:
  • Crear un nuevo dominio del árbol de clientes y asignar smart scan como su método de exploración. Ningún cliente que mueva a este dominio utilizará smart scan. Cuando mueve el cliente, activar el parámetro Aplicar la configuración del nuevo dominio a los clientes seleccionados.
  • Seleccionar un dominio y configurarlo para que utilice smart scan. Los clientes de la exploración convencional que pertenezcan al dominio cambiarán a smart scan.
  • Seleccionar uno o varios clientes de exploración convencional de un dominio y cambiarlos a smart scan.
Nota
Nota
Los cambios que se realicen en el método de exploración del dominio sobrescribirán el método de exploración configurado para los clientes
Compatibilidad con IPv6
Los clientes smart scan envían consultas sobre la exploración a las fuentes de protección inteligente.
Un cliente smart scan que solo utilice IPv6 no puede enviar consultas directamente a fuentes que utilicen únicamente IPv4, como:
  • Smart Protection Server 2.0 (integrado o independiente)
    Nota
    Nota
    La versión 2.5 del Smart Protection Server es la primera compatible con IPv6.
  • Red de Protección Inteligente de Trend Micro
Igualmente, un cliente smart scan que solo utilice IPv4 no puede enviar consultas a los Servidores de Protección Inteligente que utilicen únicamente IPv6.
Es necesario un servidor proxy de doble pila que convierta direcciones IP, como DeleGate, para permitir a los clientes smart scan que se conecten a las fuentes.