Recuperación de componentes para los clientes de OfficeScan Tema principal

La recuperación significa volver a la versión anterior del patrón de virus, Smart Scan Agent Pattern y el motor de escaneo de virus. Si estos componentes no funcionan correctamente, recupere las versiones anteriores. OfficeScan conserva la versión actual y las versiones anteriores del Motor de Escaneo de Virus y las últimas cinco versiones del patrón de virus y Smart Scan Agent Pattern.
Nota
Nota
Sólo se pueden recuperar los componentes anteriormente mencionados.
OfficeScan utiliza distintos motores de exploración para los clientes que ejecutan plataformas de 32 bits y de 64 bits. Estos motores de exploración deben recuperarse por separado. El procedimiento de recuperación es idéntico para todos los tipos de motores de exploración.

Procedimiento

  1. Vaya a Actualizaciones → Recuperar
  2. Haga clic en Sincronizar con el servidor en la sección correspondiente.
    1. En el árbol de clientes que se muestra, haga clic en el icono de dominio raíz (icon_root-4.bmp) para incluir todos los clientes o seleccione dominios o clientes específicos.
    2. Haga clic en Recuperar.
    3. Haga clic en Ver registros de la actualización para comprobar el resultado o en Atrás para volver a la pantalla Recuperar.
  3. Si hay una versión anterior del archivo de patrones en el servidor, haga clic en Recuperar versiones del servidor y el cliente para recuperar el archivo de patrones para el cliente y el servidor de OfficeScan.