Proceso de actualización de los clientes de OfficeScan Tema principal

Nota
Nota
Este tema trata el proceso de actualización de los clientes de OfficeScan. Los procesos de actualización de los agentes de actualización se tratan en Fuentes de actualización personalizadas para los agentes de actualización.
Una vez que haya establecido y guardado la lista de fuentes de actualización personalizada, el proceso de actualización se realizará de la siguiente manera:
  1. Un cliente de OfficeScan se actualiza a partir de la primera fuente de la lista.
  2. Si no se puede realizar la actualización desde la primera fuente de la lista, el cliente de OfficeScan pasa a la segunda y así sucesivamente.
  3. Si no se puede actualizar desde ninguna fuente, el cliente de OfficeScan comprueba la siguiente configuración de la pantalla Fuente de actualización:

    Configuración adicional para las fuentes de actualización personalizadas

    Parámetro
    Descripción
    Los agentes actualizan los componentes, la configuración del dominio, los programas cliente y los archivos hotfix solo desde el servidor de OfficeScan
    Si esta configuración está activada, los agentes de actualización se actualizan directamente desde el servidor de OfficeScan y omiten la Lista de fuentes de actualización personalizadas.
    Si está desactivada, los agentes de actualización aplican la configuración de la fuente de actualización personalizada configurada para clientes normales.
    Los clientes actualizan los siguientes elementos desde el servidor de OfficeScan si las fuentes personalizadas no se encuentran o no están disponibles: Componentes
    Si se activa esta opción, el cliente actualiza los componentes desde el servidor de OfficeScan.
    Si no está activada, el cliente trata de conectarse directamente a Trend Micro ActiveUpdate Server en el caso de darse cualquiera de estas circunstancias:
    • En Equipos en red → Administración de clientes, haga clic en Configuración → Derechos y otras configuraciones → Otras configuraciones (pestaña) → Configuración de actualización, la opción Los clientes descargan actualizaciones desde Trend Micro ActiveUpdate Server está activada.
    • El servidor ActiveUpdate Server no está incluido en la lista de fuentes de actualización personalizadas.
    Nota
    Nota
    Solo los componentes se pueden actualizar desde el servidor ActiveUpdate. La configuración de dominios, los programas y los archivos hotfix solo se pueden descargar del servidor de OfficeScan o los agentes de actualización. Puede acelerar el proceso de actualización configurando clientes para que solo descarguen archivos de patrones del servidor ActiveUpdate. Para obtener más información, consulte ActiveUpdate Server como fuente de actualización del cliente de OfficeScan.
    Los clientes actualizan los siguientes elementos desde el servidor de OfficeScan si las fuentes personalizadas no se encuentran o no están disponibles: Configuración del dominio
    Si se activa esta opción, el cliente actualiza la configuración del nivel del dominio desde el servidor de OfficeScan.
    Los clientes actualizan los siguientes elementos desde el servidor de OfficeScan si las fuentes personalizadas no se encuentran o no están disponibles: Programas cliente y archivos hotfix
    Si se activa esta opción, el cliente actualiza los programas y archivos Hotfix desde el servidor de OfficeScan.
  4. Si no se puede realizar la actualización desde ninguna de las fuentes posibles, el cliente abandona el proceso de actualización.