Tareas generales del árbol de clientes Tema principal

A continuación se detallan las tareas generales que puede realizar cuando se visualice el árbol de clientes:

Procedimiento

  • Haga clic en el icono del dominio raíz (icon_root.bmp) para seleccionar todos los dominios y clientes. Cuando selecciona el icono de dominio raíz y, a continuación, elige una de las tareas que se encuentran en la parte superior del árbol de clientes, aparece una pantalla para definir los valores de configuración. En la pantalla, elija alguna de las siguientes opciones generales:
    • Aplicar a todos los clientes: Esta opción aplica la configuración a todos los clientes existentes y a los nuevos clientes que se añadan a un dominio existente o futuro. Los futuros dominios son dominios todavía no creados en el momento de realizar la configuración.
    • Aplicar solo a futuros dominios: Esta opción aplica la configuración a los clientes que se añadan a futuros dominios. Esta opción no aplica la configuración a los clientes que se hayan añadido a un dominio existente.
  • Para seleccionar varios clientes o dominios seguidos:
    • En el panel derecho, seleccione el primer dominio, mantenga pulsada la tecla Mayús y haga clic en el último dominio o cliente del intervalo.
  • Para seleccionar un intervalo de dominios o clientes no consecutivos, en el panel derecho, haga clic en los dominios o clientes que desea seleccionar mientras mantiene pulsada la tecla CTRL.
  • Para buscar un cliente que deba gestionarse, especifique el nombre del cliente en el cuadro de texto Buscar equipos. Aparecerá el dominio con una lista de todos los clientes de dicho dominio, donde aparecerá resaltado el nombre del cliente específico. Para pasar al próximo cliente, vuelva a hacer clic en Buscar. Si desea contar con más opciones de búsqueda, haga clic en Búsqueda avanzada.
    Nota
    Nota
    No se pueden especificar direcciones IPv4 ni IPv6 cuando se buscan clientes específicos. Utilice la búsqueda avanzada para buscar mediante la dirección IPv4 o IPv6. Para conocer más detalles, consulte Opciones de la búsqueda avanzada.
  • Tras seleccionar un dominio, la tabla del árbol de clientes se ampliará para mostrar los clientes pertenecientes al dominio, así como todas las columnas que contienen información de interés para cada cliente. Si desea ver únicamente un conjunto de columnas relacionadas, seleccione un elemento en la Vista del árbol de clientes.
    • Ver todo: muestra todas las columnas.
    • Vista de actualización: muestra todos los componentes y programas
    • Vista de antivirus: muestra los componentes del antivirus.
    • Vista de antispyware: muestra los componentes antispyware.
    • Vista de protección de datos: muestra el estado del módulo de Protección de datos de los clientes.
    • Vista del cortafuegos: muestra los componentes del cortafuegos.
    • Vista de protección inteligente: muestra el método de exploración utilizado por los clientes (exploración convencional o smart scan) y los componentes de Protección Inteligente.
    • Vista del agente de actualización: muestra información de todos los agentes de actualización que administra el servidor de OfficeScan.
  • Para reorganizar las columnas, arrastre los títulos de las columnas hasta las posiciones deseadas en el árbol de clientes. OfficeScan guarda automáticamente las nuevas posiciones de las columnas.
  • Para ordenar los clientes según la información de la columna, haga clic en el nombre de la columna.
  • Para actualizar el árbol de clientes, haga clic en el icono (refresh_icon.gif).
  • Consulte las estadísticas del cliente debajo del árbol de clientes, como el número total de clientes, el número de clientes de Smart Scan y el número de clientes de exploración convencional.