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Los clientes de OfficeScan pueden utilizar uno de los dos métodos de exploración al realizar una exploración en busca de riesgos de seguridad. Los métodos de exploración son smart scan y la exploración convencional.
Los clientes que utilizan smart scan se denominan clientes smart scan en este documento. Los clientes smart scan se benefician de las exploraciones locales y de las consultas por Internet proporcionadas por los Servicios de Reputación de Ficheros.
Los clientes que no utilizan smart scan se denominan clientes de exploración convencional. Un cliente de exploración convencional almacena todos los componentes de OfficeScan en el equipo cliente y explora todos los archivos de manera local.
La siguiente tabla ofrece una comparación entre los dos métodos de exploración:
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Referencias de la comparación |
Exploración convencional |
Smart Scan |
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Disponibilidad |
Disponible en esta versión de OfficeScan y en todas las anteriores |
Inicio en OfficeScan 10 disponible |
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Comportamiento de la exploración |
El cliente de exploración convencional realiza la exploración en el equipo local. |
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Componentes en uso y actualizados |
Todos los componentes disponibles en la fuente de actualización, excepto el Smart Scan Agent Pattern |
Todos los componentes disponibles en la fuente de actualización, excepto el Virus Pattern y Spyware Active-monitoring Pattern |
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Fuente de actualización tradicional |
Servidor de OfficeScan |
Servidor de OfficeScan |
En esta versión de OfficeScan, el método de exploración predeterminado para las nuevas instalaciones es smart scan. Esto significa que si realiza una instalación nueva del servidor de OfficeScan y no ha cambiado el método de exploración en la consola Web, todos los clientes que gestiona el servidor utilizarán smart scan.
Si actualiza el servidor de OfficeScan a partir de una versión anterior y se activa una actualización automática de clientes, todos los clientes que el servidor administre utilizarán el método de exploración que estaba configurado antes de la actualización. Por ejemplo, si actualiza desde OfficeScan 8.x, que solo es compatible con la exploración convencional, todos los clientes seguirán utilizando la exploración convencional tras la actualización. Si actualiza desde OfficeScan 10, que es compatible con smart scan y con la exploración convencional, todos los clientes actualizados que utilicen smart scan continuarán utilizándolo y todos los clientes que utilicen la exploración convencional seguirán utilizando este tipo de exploración.
Al cambiar los clientes a la exploración convencional, tenga en cuenta lo siguiente:
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Consideraciones a la hora de cambiar a la exploración convencional |
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Consideración |
Detalles |
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Número de clientes para cambiar |
Si se cambia un número relativamente bajo de clientes al mismo tiempo, se permite un uso más eficaz de los recursos del servidor de OfficeScan. El servidor de OfficeScan puede llevar a cabo otras tareas importantes mientras los clientes cambian los métodos de exploración. |
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Tiempo |
Al volver a la exploración convencional, los clientes descargarán la versión completa del patrón de virus y del patrón de monitorización activa de spyware desde el servidor de OfficeScan. Estos archivos de patrón sólo los utilizan los clientes de la exploración convencional. Considere la opción de realizar el cambio durante las horas de menor actividad para garantizar que el proceso de descarga se realiza en un corto período de tiempo. Hágalo también cuando ningún cliente tenga programada una actualización desde el servidor. Además, desactive de forma temporal la opción "Actualizar ahora" de los clientes y vuelva a activarla una vez estos hayan cambiado a smart scan. |
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Configuración del árbol de clientes |
El método de exploración es una configuración granular que se puede establecer en la raíz, en el dominio o en el cliente. Al cambiar a la exploración convencional, puede:
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Si va a cambiar clientes de la exploración convencional a smart scan, asegúrese de haber instalado los Servicios de Protección Inteligente. Para obtener información detallada, consulte Instalación de los Servicios de Protección Inteligente.
La siguiente tabla proporciona otras consideraciones para el cambio a smart scan:
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Consideración |
Detalles |
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Funciones y opciones no disponibles |
Los clientes smart scan no puede registrar la información de Smart Scan Pattern ni Smart Scan Agent Pattern en el servidor de políticas. |
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Licencia del producto |
Para utilizar smart scan, asegúrese de que están activadas las licencias de los siguientes servicios y que no están caducadas:
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Servidor de OfficeScan |
Asegúrese de que los clientes se pueden conectar al servidor de OfficeScan. Sólo a los clientes que estén conectados se les notificará el cambio a smart scan. Los que estén desconectados recibirán la notificación en el momento en el que se conecten. A los clientes en modo de itinerancia se les notificará cuando estén en línea o, en caso de que cuente con Privilegios de actualización Programados, cuando se ejecute dicha actualización. Compruebe también que el servidor de OfficeScan cuenta con los componentes más actualizados, ya que los clientes de smart scan tienen que descargar el Smart Scan Agent Pattern del servidor. Para actualizar los componentes consulte Actualizaciones del servidor de OfficeScan. |
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Número de clientes para cambiar |
Si se cambia un número relativamente bajo de clientes al mismo tiempo, se permite un uso más eficaz de los recursos del servidor de OfficeScan. El servidor de OfficeScan puede llevar a cabo otras tareas importantes mientras los clientes cambian los métodos de exploración. |
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Tiempo |
Al cambiar a smart scan por primera vez, los clientes tienen que descargar la versión completa del Smart Scan Agent Pattern del servidor de OfficeScan. El Smart Scan Pattern sólo lo utilizan los clientes de smart scan. Considere la opción de realizar el cambio durante las horas de menor actividad para garantizar que el proceso de descarga se realiza en un corto período de tiempo. Hágalo también cuando ningún cliente tenga programada una actualización desde el servidor. Además, desactive de forma temporal la opción "Actualizar ahora" de los clientes y vuelva a activarla una vez estos hayan cambiado a smart scan. |
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Configuración del árbol de clientes |
El método de exploración es una configuración granular que se puede establecer en la raíz, en el dominio o en el cliente. Al cambiar a smart scan, puede:
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Compatibilidad con IPv6 |
Los clientes smart scan envían consultas sobre la exploración a las fuentes de protección inteligente. Un cliente smart scan que solo utilice IPv6 no puede enviar consultas directamente a fuentes que utilicen únicamente IPv4, como:
Igualmente, un cliente smart scan que solo utilice IPv4 no puede enviar consultas a los Servidores de Protección Inteligente que utilicen únicamente IPv6. Es necesario un servidor proxy de doble pila que convierta direcciones IP, como DeleGate, para permitir a los clientes smart scan que se conecten a las fuentes. |
Para cambiar el método de exploración:
Equipos en red > Administración de clientes
En el árbol de clientes, haga clic en el icono del dominio raíz 
para incluir todos los clientes o seleccionar dominios o clientes específicos.
Haga clic en Configuración > Configuración de la exploración > Métodos de exploración.
Seleccione Exploración convencional o Smart scan.
En caso de que haya seleccionado dominios o clientes en el árbol de clientes, haga clic en Guardar. En caso de que haya hecho clic en el icono del dominio raíz, seleccione alguna de las siguientes opciones:
Aplicar a todos los clientes: esta opción aplica la configuración a todos los clientes existentes y a los nuevos clientes que se añadan a un dominio existente o futuro. Los futuros dominios son dominios todavía no creados en el momento en que haya realizado la configuración.
Aplicar solo a futuros dominios: esta opción aplica la configuración a los clientes que se añadan a futuros dominios. Esta opción no aplica la configuración a los clientes que se hayan añadido a un dominio existente.
Consulte también: