Quarantäne-Ordner Übergeordnetes Thema

Wenn es sich bei der Aktion für eine infizierte Datei um "Quarantäne" handelt, wird die Datei vom OfficeScan Client verschlüsselt und in den temporären Quarantäne-Ordner verschoben, der sich im Ordner <Installationsordner des Clients>\SUSPECT befindet. Anschließend wird die Datei in den vorgesehenen Quarantäne-Ordner verschoben.
Hinweis
Hinweis
Sie können die verschlüsselten Dateien in der Quarantäne wiederherstellen, falls Sie zu einem späteren Zeitpunkt darauf zugreifen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Verschlüsselte Dateien wiederherstellen.
Übernehmen Sie den Quarantäne-Ordner, der sich standardmäßig auf dem OfficeScan Server-Computer befindet. Das Verzeichnis ist im URL-Format und enthält den Host-Namen oder die IP-Adresse des Servers.
  • Verwaltet der Server sowohl IPv4 als auch IPv6 Clients, verwenden Sie den Host-Namen, damit alle Clients Quarantäne-Ordner an den Server senden können.
  • Hat der Server nur eine IPv4 Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv4- und Dual-Stack-Clients Quarantäne-Dateien an den Server senden.
  • Hat der Server nur eine IPv6 Adresse oder wird über sie identifiziert, können nur reine IPv6- und Dual-Stack-Clients Quarantäne-Dateien an den Server senden.
Sie können auch einen alternativen Quarantäne-Ordner festlegen, indem Sie den Speicherort als URL, UNC-Pfad oder absoluten Dateipfad eingeben. Clients sollten eine Verbindung zu diesem alternativen Verzeichnis aufbauchen können. Das alternative Verzeichnis sollte beispielsweise eine IPv6-Adresse haben, wenn es Quarantäne-Dateien von den Dual-Stack-Clients und den reinen IPv6 Clients empfangen soll. Trend Micro empfiehlt die Benennung eines alternativen Dual-Stack-Verzeichnisses, die Identifizierung des Verzeichnisses nach seinem Host-Namen und die Verwendung eines UNC-Pfads bei Eingabe des Verzeichnisses.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Anleitung zur Verwendung von URLs, UNC-Pfaden oder absoluten Dateipfaden:

Quarantäne-Ordner

Quarantäne-Ordner
Kompatibles Format
Beispiel
Hinweise
Ein Verzeichnis auf dem OfficeScan Server-Computer
URL
http://<osceserver>
Dabei handelt es sich um das Standardverzeichnis.
Sie können die Einstellungen für dieses Verzeichnis konfigurieren, z. B. die Größe des Quarantäne-Ordners. Weitere Informationen finden Sie unter Quarantäne-Manager.
UNC-Pfad
\\<osceserver>\ ofcscan\Virus
Ein Verzeichnis auf einem anderen OfficeScan Server-Computer (falls sich in Ihrem Netzwerk andere OfficeScan Server befinden)
URL
http://<osceserver2>
Vergewissern Sie sich, dass Clients eine Verbindung zu diesem Verzeichnis aufbauen können. Bei Angabe eines ungültigen Ordners behält der OfficeScan Client die unter Quarantäne gestellten Dateien im Ordner "SUSPECT", bis ein gültiger Quarantäne-Ordner angegeben wird. Im Viren-/Malware-Protokoll des Servers lautet das Suchergebnis "Die Datei konnte nicht in den festgelegten Quarantäne-Ordner verschoben werden".
Wenn Sie einen UNC-Pfad verwenden, stellen Sie sicher, dass der Quarantäne-Ordner für die Gruppe "Alle" freigegeben ist und dass Sie dieser Gruppe Lese- und Schreibberechtigungen zugewiesen haben.
UNC-Pfad
\\<osceserver2>\ ofcscan\Virus
Anderer Computer im Netzwerk
UNC-Pfad
 \\<computer_ name>\temp
Ein anderes Verzeichnis auf dem OfficeScan Client
Absoluter Pfad
C:\temp