Eine Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (oder auch EULA) ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen einem Software-Hersteller und dem Software-Benutzer. Der Vertrag legt in der Regel Einschränkungen für den Benutzer fest. Der Benutzer kann den Vertrag ablehnen, indem er während der Installation nicht auf "Ich akzeptiere" klickt. Klickt er auf "Ich akzeptiere die Bedingungen nicht", wird die Installation der Software unverzüglich abgebrochen.

Viele Benutzer stimmen versehentlich der Installation von Spyware und anderer Typen von Grayware zu, wenn sie bei der Installation bestimmter Arten kostenloser Software in der EULA-Eingabeaufforderung auf "Ich akzeptiere" klicken.