Rollback der Komponenten für OfficeScan Clients durchführen Übergeordnetes Thema

Ein Rollback ist eine Rückabwicklung zur vorherigen Version des Viren-Patterns, des Agent-Patterns der intelligenten Suche und der Viren-Scan-Engine. Wenn diese Komponenten nicht ordnungsgemäß funktionieren, sollten Sie ein Rollback auf die vorherige Version durchführen. OfficeScan behält die aktuelle und die vorherige Version der Viren-Scan-Engine und die letzten fünf Versionen des Viren-Patterns und des Agent-Patterns der intelligenten Suche bei.
Hinweis
Hinweis
Nur die oben genannten Komponenten können rückabgewickelt werden.
OffiiceScan verwendet unterschiedliche Scan Engines für Clients auf 32-Bit- und 64-Bit-Plattformen. Für diese Scan Engines müssen separate Rollbacks durchgeführt werden. Das Rollback wird bei allen Versionen der Scan Engine auf dieselbe Weise durchgeführt.

Prozedur

  1. Navigieren Sie zu Updates → Rollback
  2. Klicken Sie im entsprechenden Bereich auf Mit Server synchronisieren.
    1. Klicken Sie in der angezeigten Client-Hierarchie auf das Symbol der Root-Domäne (icon_root-3.bmp), um alle Clients einzuschließen, oder wählen Sie bestimmte Domänen oder Clients aus.
    2. Klicken Sie auf Rollback.
    3. Klicken Sie auf Update-Protokolle anzeigen, um das Ergebnis zu überprüfen oder Zurück, um zum Fenster Rollback zurückzugehen.
  3. Wenn eine ältere Pattern-Datei auf dem Server vorhanden ist, klicken Sie auf Rollback für Server und Clients, um ein Rollback der Pattern-Datei sowohl auf dem OfficeScan Client als auch auf dem Server durchzuführen.