Trend Micro stellt für OfficeScan und Smart Protection Quellen File-Reputation-Dienste und Web-Reputation-Dienste bereit.

Smart Protection Quellen liefern File-Reputation-Dienste durch das Hosten der meisten Viren-/Malware-Patterndefinitionen. OfficeScan Clients hosten alle übrigen Definitionen. Ein Client sendet Suchanfragen an Smart Protection Quellen, wenn seine eigenen Patterndefinitionen das Risiko der Datei nicht ermitteln können. Die Smart Protection Quellen ermitteln das Risiko mit Hilfe von Identifikationsdaten.

Die Smart Protection Quellen liefern Web-Reputation-Dienste durch das Hosten von Web-Reputation-Daten, die vorher ausschließlich von den von Trend Micro gehosteten Servern zur Verfügung gestellt wurden. Ein Client sendet Web-Reputation-Anfragen an die Smart Protection Quellen, um die Zuverlässigkeit von Websites, auf die ein Benutzer zugreifen möchte, zu überprüfen. Der Client gleicht die Zuverlässigkeit einer Website mit der entsprechenden Web-Reputation-Richtlinie, die auf dem Computer angewendet wird, ab, um festzulegen, ob der Zugriff auf die Website zugelassen oder gesperrt wird.

Mit welcher Smart Protection Quelle der Client eine Verbindung aufbaut, hängt vom Standort des Clients ab. Clients können entweder eine Verbindung zum Trend Micro Smart Protection Network oder Smart Protection Server herstellen.