Der OfficeScan Client muss auf einem der folgenden Betriebssysteme installiert sein:

Er darf nicht auf Windows Server 2003 und Windows XP installiert sein, da diese Betriebssysteme die IPv6-Adressierung nur teilweise unterstützen.

Ein OfficeScan Client sollte vorzugsweise sowohl über IPv4- als auch IPv6-Adressen verfügen, da einige Elemente, zu denen er sich verbindet, nur IPv4-Adressierung unterstützen.