Wenn Sie mit dem Paket einen Client auf diese OfficeScan Version aktualisieren, überprüfen Sie auf der Webkonsole die Suchmethode auf Domänenebene. Navigieren Sie auf der Konsole zu Netzwerkcomputer → Client-Verwaltung, wählen Sie die Domäne der Client-Hierarchie, zu der der Client gehört, und klicken Sie auf Einstellungen → Sucheinstellungen → Suchmethoden. Die Suchmethode auf Domänenebene sollte der Suchmethode für das Paket entsprechen.

Wenn Sie mit dem Paket eine Neuinstallation des OfficeScan Clients durchführen möchten, aktivieren Sie die Einstellung für die Client-Gruppierung. Navigieren Sie auf der Webkonsole zu Netzwerkcomputer → Clients gruppieren.

Wenn für die Client-Gruppierung NetBIOS, Active Directory oder eine DNS-Domäne verwendet wird, prüfen Sie die Domäne, zu der der Zielcomputer gehört. Wenn die Domäne vorhanden ist, aktivieren Sie die Suchmethode, die für die Domäne konfiguriert ist. Wenn die Domäne nicht vorhanden ist, aktivieren Sie die Suchmethode auf Stammebene (wählen Sie das Stammsymbol () in der Client-Hierarchie, und klicken Sie auf Einstellungen → Sucheinstellungen → Suchmethoden). Die Suchmethode auf Domänen-Stammebene sollte der Suchmethode für das Paket entsprechen.

Wenn die Client-Gruppierung durch benutzerdefinierte Client-Gruppen realisiert wurde, prüfen Sie die Priorität für die Gruppierung und die Quelle.

Wenn der Zielcomputer zu einer bestimmten Quelle gehört, überprüfen Sie das entsprechende Ziel. Beim Ziel handelt es sich um den Domänennamen, der in der Client-Hierarchie angezeigt wird. Nach der Installation wendet der Client die Suchmethode für diese Domäne an.

Wenn Sie mit dem Paket Komponenten auf dem Client aktualisieren, die diese OfficeScan Version verwenden, aktivieren Sie die Suchmethode, die für die Domäne in der Client-Hierarchie konfiguriert ist, zu der der Client gehört. Die Suchmethode auf Domänenebene sollte der Suchmethode für das Paket entsprechen.