File-Reputation-Dienste überprüft die Vertrauenswürdigkeit jeder einzelnen Datei anhand einer umfangreichen Internet-basierten Datenbank. Da Malware-Informationen im Internet gespeichert werden, sind sie sofort für alle Benutzer zugänglich. Leistungsstarke Content-Netzwerke und lokale Cache-Server gewährleisten minimale Latenzzeiten während der Überprüfung. Die webbasierte Client-Architektur bietet sofortigen Schutz und verringert den Aufwand der Pattern-Verteilung und die Client-Beeinträchtigung insgesamt erheblich.

Clients müssen sich im intelligenten Suchmodus befinden, damit File-Reputation-Dienste angewendet werden kann. Clients, die die intelligente Suche anwenden, werden in diesem Dokument als Clients mit intelligenter Suche bezeichnet. Clients, die sich nicht im intelligenten Suchmodus befinden, wenden File-Reputation-Dienste nicht an und heißen Clients der herkömmlichen Suche. OfficeScan Administratoren können den intelligenten Suchmodus auf allen oder mehreren Clients konfigurieren.