管理コンソールを有効にした後のメールレピュテーションのトラブルシューティング 親トピック

メールレピュテーションが機能しない理由として、次の可能性が考えられます。
  • メールレピュテーションがアクティベートされていない。
  • 検索サービスがインストールされているコンピュータからインターネットにアクセスできない。Mail Transfer Agent (以下、MTA) はアクティベーションコードの検証に関するDNSクエリの応答を取得できません。検索サービスをインストールしているコンピュータが、インターネットに接続されていることを確認してください。

手順

  1. メールレピュテーションをアクティベートして、InterScan MSSからインターネットにアクセスできることを確認してください。