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管理コンソールを有効にした後のメールレピュテーションのトラブルシューティング
メールレピュテーションが機能しない理由として、次の可能性が考えられます。
メールレピュテーションがアクティベートされていない。
検索サービスがインストールされているコンピュータからインターネットにアクセスできない。Mail Transfer Agent (以下、MTA) はアクティベーションコードの検証に関するDNSクエリの応答を取得できません。検索サービスをインストールしているコンピュータが、インターネットに接続されていることを確認してください。
手順
メールレピュテーションをアクティベートして、InterScan MSSからインターネットにアクセスできることを確認してください。