ユーザがメッセージの詳細を表示するときに、メッセージIDなしの隔離されたメッセージがあるのはなぜですか。 親トピック

InterScan MSSは、セキュリティ上の理由で通知メールメッセージを再処理します。したがって、通知メールメッセージがポリシー違反によって隔離された場合、InterScan MSSによって作成されたこの通知メールメッセージにはメッセージIDがありません。
InterScan MSSで通知メールメッセージを検索しないようにするには、次の手順を実行して通知メールメッセージの検索を無効にできます。
  1. imss.iniの [general-notification] セクションで次の設定を変更します。
    NotificationSkipScan=1
  2. 次のコマンドを入力してInterScan MSSデーモンを再起動します。
    net stop TmImssScan
    net start TmImssScan
  3. 次の手順に従って、InterScan MSS検索サービスを再起動します。
    • [コントロールパネル] → [管理ツール] → [サービス] に移動します。
    • [InterScan MSS検索サービス] を右クリックし、[再起動] を選択します。
    注意
    注意
    通知メールメッセージの検索は無効にしないことをお勧めします。