La barre de programmation qui figure dans l'écran Programmation de la communication des agents permet d'afficher et de définir les programmations des communicateurs. Cette barre comporte 24 intervalles, représentant les heures de la journée.

Les intervalles comportant des icônes d'horloge indiquent un état actif ou les heures pendant lesquelles l'agent/le communicateur envoie des informations au serveur Control Manager. Les intervalles blancs indiquent les périodes inactives. Pour définir les heures d’activité et d’inactivité, il vous suffit de changer les intervalles appropriés en cliquant dessus.

Vous ne pouvez définir que trois périodes d’inactivité consécutives au maximum. La barre de programmation ci-dessous n’indique que deux heures d’inactivité :

Les périodes d'activité indiquées vont de minuit à 7:00, de 8:00 à 16:00:00 et de 18:00 à minuit.