Restauration de données avec le CD de réparation Sujet parent

Utilisez le CD de réparation pour tenter de restaurer des données à partir d'un périphérique chiffré. Cependant, gardez à l'esprit un certain nombre d'éléments avant d'essayer de déchiffrer le périphérique Endpoint Encryption :
  • N'utilisez le CD de réparation que si le périphérique Endpoint Encryption est chiffré ou a commencé le chiffrement.
  • Si le périphérique Endpoint Encryption contient des données importantes, créez une image de sauvegarde avant de poursuivre. Pour obtenir des instructions, accédez au site http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1059802.aspx.
  • Ne tentez pas de déchiffrer un ordinateur portable sans qu'il soit connecté au secteur.
  • Si le CD de réparation ne démarre pas, vérifiez que la dernière version du BIOS est installée sur le périphérique Endpoint Encryption. Effectuez la mise à niveau du BIOS du système si nécessaire.
  • Le déchiffrement du lecteur dure au moins aussi longtemps que le processus de chiffrement initial.
  • Si Le CD de réparation détecte un secteur défectueux, la progression affichée peut ralentir. Laissez le CD continuer le déchiffrement et contactez l'assistance Trend Micro avant d'interrompre le processus.
AVERTISSEMENT
AVERTISSEMENT
N'interrompez pas le processus après avoir lancé le déchiffrement à partir du CD de réparation. Cela risquerait d'occasionner une perte de données irréversible.
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