"Festplatte entschlüsseln" verwenden Übergeordnetes Thema

Durch Auswählen von Festplatte entschlüsseln wird eine verschlüsselte Full Disk Encryption Festplatte entschlüsselt, aber die Treiber für die Verschlüsselung werden nicht entfernt. Wenn Sie Festplatte entschlüsseln verwenden, deaktivieren Sie den Full Disk Encryption Dienst DrAService, bevor Sie Windows starten.
Warnung
Warnung
Lesen Sie die Anweisungen zu diesem Verfahren, bevor Sie Festplatte entschlüsseln verwenden. Bei falscher Vorgehensweise kann der Verlust von Daten nicht ausgeschlossen werden. Entfernen Sie Full Disk Encryption nicht mit Hilfe von Festplatte entschlüsseln, wenn das Endpoint Encryption Gerät normal funktioniert. Verwenden Sie stattdessen TMFDEUninstall.exe.

Prozedur

  1. Melden Sie sich an der Wiederherstellungskonsole an.
    Weitere Informationen finden Sie unter Von Full Disk Encryption Preboot auf die Wiederherstellungskonsole zugreifen.
    Die Wiederherstellungskonsole wird mit der Seite Festplatte entschlüsseln geöffnet.
  2. Klicken Sie auf Entschlüsseln, um mit der Entschlüsselung des Laufwerks zu beginnen.
    Mit der Entschlüsselung wird direkt begonnen, und es wird die Seite Festplatte entschlüsseln mit dem Entschlüsselungsfortschritt angezeigt.
  3. Klicken Sie nach Beendigung der Entschlüsselung auf Beenden, um das Endpoint Encryption Gerät neu zu starten.
  4. Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
    • Beim Starten mit einer CD, DVD oder einem USB-Dongle mit einem Reparaturtool:
      1. Nach der Beendigung von Full Disk Encryption drücken Sie F12 (oder die entsprechende Taste, um zu den Boot-Optionen zu gelangen).
      2. Legen Sie die Reparatur-CD ein, und wählen Sie im Fenster mit den Boot-Optionen "CD/DVD-Laufwerk".
      3. Fahren Sie mit den etablierten Wiederherstellungsmaßnahmen fort.
    • Beim Starten von Windows:
      1. Starten Sie den Endpunkt neu, und halten Sie F8 gedrückt.
      2. Wählen Sie Abgesicherter Modus, bevor das System beginnt, Windows zu starten.
      Warnung
      Warnung
      Wenn Sie das Fenster mit den Windows Boot-Optionen verpassen, schalten Sie das Gerät sofort aus. Wenn Windows normal gestartet wird (nicht im abgesicherten Modus), wird DrAService sofort damit beginnen, die Festplatte erneut zu verschlüsseln. Bei allen Wiederherstellungsmaßnahmen, die an diesem Punkt durchgeführt werden, besteht das Risiko, dass die Daten auf der Festplatte irreparabel beschädigt werden.
  5. Öffnen Sie Geräteverwaltung, und navigieren Sie zu Dienste und Anwendungen → Dienste.
    Das Fenster Dienste wird angezeigt.
  6. Blättern Sie zu Trend Micro Full Disk Encryption, und doppelklicken Sie darauf, um das Fenster Eigenschaften von Trend Micro Full Disk Encryption zu öffnen.
  7. Ändern Sie auf der Registerkarte Allgemein den Starttyp in Deaktiviert.
  8. Klicken Sie auf Übernehmen, und klicken Sie anschließend auf OK.
  9. Starten Sie den Endpunkt neu.
  10. Melden Sie sich bei Full Disk Encryption Preboot an.
  11. Melden Sie sich bei Windows an.
  12. Nach dem Abschluss aller Wiederherstellungsaktionen legen Sie für DrAService den Starttyp Automatisch fest. Das Geräte verschlüsselt die Festplatte nach dem nächsten Neustart automatisch erneut.