Daten mit der Reparatur-CD wiederherstellen Übergeordnetes Thema

Mit der Reparatur-CD können Sie versuchen, Daten von einem verschlüsselten Laufwerk wiederherzustellen. Es gibt jedoch mehrere Überlegungen, die Sie beachten sollten, bevor Sie versuchen, das Endpoint Encryption Gerät zu entschlüsseln:
  • Verwenden Sie die Reparatur-CD nur dann, wenn das Endpoint Encryption Gerät verschlüsselt ist oder mit der Verschlüsselung begonnen wurde.
  • Wenn das Endpoint Encryption Gerät wichtige Daten enthält, fertigen Sie eine Sicherheitskopie an, bevor Sie fortfahren. Anweisungen finden Sie unter http://esupport.trendmicro.com/solution/en-us/1059802.aspx.
  • Versuchen Sie nicht, die Festplatte in einem Laptop zu entschlüsseln, es sei denn, er ist an das Stromnetz angeschlossen.
  • Wenn die Reparatur-CD nicht gebootet wird, überprüfen Sie, ob auf dem Endpoint Encryption Gerät die neueste BIOS-Version installiert ist. Aktualisieren Sie ggf. das System-BIOS.
  • Die Laufwerksentschlüsselung dauert mindestens so lange wie die anfängliche Verschlüsselung.
  • Wenn die Reparatur-CD einen fehlerhaften Sektor findet, wird der Prozess deutlich verlangsamt. Führen Sie die Entschlüsselung weiter mit der Reparatur-CD aus, und wenden Sie sich an den Support von Trend Micro, bevor Sie den Prozess unterbrechen.
Warnung
Warnung
Unterbrechen Sie den Prozess nicht, nachdem Sie die Entschlüsselung von der Reparatur-CD eingeleitet haben. Es besteht das Risiko von irreversiblen Datenverlusten.
Zugehörige Informationen