过程

1. 要验证此设置，请转至： 将文件提交到沙盒虚拟平台.
   1. 如果将文件提交到沙盒虚拟平台已启用，请转至步骤 2。
   2. 如果将文件提交到沙盒虚拟平台已禁用，请选中此复选框，然后继续。
2. 依次单击控制台 → 沙盒虚拟平台选项卡，然后查看沙盒虚拟平台小组件上的沙盒虚拟平台状态文本框。
   1. 如果显示下列消息，请转至步骤 1b：
      需启用沙盒虚拟平台。转至管理 → 全局设置 → 沙盒虚拟平台设置，将文件提交至外部分析器或内部分析器。
   2. 如果沙盒虚拟平台状态为 "Enabled"，重新启动威胁发现设备。
3. 验证此处的通知设置： 配置文件分析状态通知.
4. 如果问题仍然存在，请与趋势科技技术支持联系。