可能需要注意的掃瞄結果

Security Agent不一定能夠對偵測到的安全威脅執行所需的處理行動。發生此情形時，下列其中一個掃瞄結果會出現。

如果需要使用者採取任何處理行動來解決安全威脅，Security Agent會顯示通知。使用者不必參考記錄檔來驗證所有偵測到的安全威脅都已解決。在解決需要注意的安全威脅之後，記錄檔中會保留其偵測歷史記錄。

掃瞄結果	詳細資訊
檔案已鎖定	無法清除或刪除檔案。檔案可以開啟或為唯讀狀態。確定檔案已關閉，重設檔案的權限，然後嘗試再掃瞄一次。
找不到檔案	可能已刪除或移動檔案。如果連線到外部磁碟機，磁碟機可能已中斷連線，請重新連接磁碟機，然後再掃瞄一次。
磁碟空間不足	需要更多磁碟空間。嘗試執行「磁碟清理」或刪除一些檔案來釋放磁碟空間。
記憶體不足	需要更多系統記憶體。關閉其他應用程式來釋放一些記憶體，然後再試一次。
無法存取隔離路徑	無法將檔案移至管理員指定的隔離路徑，因為指定路徑可能在另一個端點上。檢查網路連線，然後再試一次。
需要重新啟動電腦	必須重新啟動系統，才能完成修復已偵測到的安全威脅。
無法清除	Security Agent無法清除檔案。請重新啟動端點，然後再試一次。如果仍然無法修復安全威脅，請聯絡趨勢科技尋求支援。
無法還原	Security Agent無法恢復加密的檔案。

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